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Utilisation des données
Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement pour répondre à vos demandes, assurer le suivi de votre dossier (incluant par notre équipe interne dans notre outil de gestion de la relation client) et vous transmettre des communications pertinentes, incluant la séquence de suivi courriel (voie lente). Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Communications par WhatsApp
Si vous nous contactez ou êtes redirigé vers WhatsApp (notamment via notre assistant automatisé), le numéro de téléphone et le contenu des échanges sont utilisés uniquement pour répondre à votre demande et en assurer le suivi. Ces échanges sont traités par notre équipe et ne sont pas partagés avec des tiers.
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Vos droits (Loi 25 Québec)
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